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Symfonet360

Connect. Operate. Grow.

Cada sucursal, cada caja y cada proveedor, conectados.

Symfonet360 reúne en un solo sistema la integración con mayoristas, la lealtad de tus clientes, los pagos en caja, la publicidad, la facturación, las licencias, los envíos y las compras. Es una plataforma de Zublime que trabaja junto al Odoo de cada sucursal y con las aplicaciones que ya usas.

Hablar con ventas Conocer los sistemas
  • 8 sistemas en una plataforma
  • 2 vistas: personal de Zublime y clientes
  • 19 la versión de Odoo en cada sucursal

Sistemas

Ocho sistemas, una sola plataforma

Cada sistema resuelve una parte de la operación y todos comparten los mismos datos de clientes, sucursales y proveedores. Contratas los que necesitas y los demás quedan listos para cuando crezcas.

  • WMS WHS Connect

    Une el Odoo de cada sucursal con sus proveedores mayoristas y con las otras sucursales del mismo cliente.

    • El catálogo de precios y existencias del mayorista, por sucursal
    • Las facturas del mayorista, en texto y en CFDI (XML y PDF)
    • Las compras a mayoristas, autorizadas con la app, con su envío y su seguimiento hasta la factura
    • El Almacén Virtual: anticipos y dispersiones, con su saldo y sus movimientos
    • Los traspasos entre sucursales, con sus diferencias
    • Las consultas de existencias en las otras sucursales

  • SaludQue Premia Fidelización y Lealtad

    El programa de lealtad y bienestar: cada compra suma puntos, niveles y beneficios. Incluye los programas de lealtad de los mayoristas, a través de Symfonet360.

    • Los programas de lealtad de los mayoristas, con la misma respuesta del proveedor
    • La cuenta del programa y las credenciales propias de cada sucursal
    • Socios, puntos, niveles, campañas y mensajes, con la app del socio
    • El resumen, las peticiones y los avisos de cada conexión

  • MultiPago

    Recargas de tiempo aire y paquetes, pagos de servicios y tarjetas de regalo en las cajas de tus sucursales, con el saldo que tienes en Symfonet.

    • Tu saldo y tus depósitos por SPEI, con conciliación diaria
    • Las ventas de cada sucursal y caja, con su folio
    • El límite diario de cada sucursal
    • La consulta de adeudo de un recibo
    • Las recargas programadas

  • Ads

    Campañas informativas de imágenes y videos que tu equipo crea, segmenta y ordena una sola vez, y que se reproducen en POSblime y en la PharmaStore App.

    • Vigencia en la hora local de cada sucursal, prioridad y vista previa
    • Segmentación por sucursal (con búsqueda o con un radio en el mapa), edad, género e intereses
    • Verificador de precios, pantalla del cliente y reposo de POSblime, e historias de la app
    • Impresiones por campaña, por sucursal y por segmento

  • Facturación Electrónica

    Vigila las facturas electrónicas que emite Odoo, antes de que se vuelvan un problema.

    • El monitoreo de las facturas que emite Odoo
    • La detección del timbrado doble y de otros errores de timbrado
    • El estado de cuenta y el cobro de los timbres

  • Administración de Licencias

    Las licencias que usan los clientes y sus sucursales, con su vigencia y sus avisos de vencimiento.

    • El vencimiento de Odoo Enterprise de cada base, con avisos a 30, 15, 7 y 1 días
    • Las licencias de cada cliente y de cada sucursal, con su vigencia
    • Los avisos antes de cada vencimiento

  • Delivery

    Los envíos de tus sucursales, con delivery propio y con carriers oficiales.

    • Los envíos con delivery propio de cada sucursal
    • Los envíos con carriers oficiales
    • El seguimiento de cada envío y sus avisos

  • Compra Inteligente

    Las compras de tus sucursales a sus proveedores, a través de Symfonet.

    • Las compras de cada sucursal a sus proveedores
    • El seguimiento de cada compra y sus avisos

Plataforma

Lo que comparten todos los sistemas

Debajo de cada sistema hay una misma base: integraciones documentadas, monitoreo constante y avisos que llegan a la persona correcta.

  • Centro de APIs

    Documentación, Sandbox y certificación para que los integradores conecten sus sistemas con seguridad.

  • Monitoreo de cada llamada

    Cada intercambio con Odoo, las apps y los proveedores queda registrado con su resultado y su tiempo de respuesta.

  • Tareas programadas

    Sincronizaciones, conciliaciones y avisos que corren solos, a la hora que toca.

  • «Requiere atención»

    Una sola bandeja con lo que necesita una decisión: errores, vencimientos y operaciones detenidas.

  • Dos vistas de Symfonet360

    Uno para el personal de Zublime, que opera y da soporte, y otro para tus equipos, con lo que a cada uno le corresponde.

Conexiones

En el centro del ecosistema Zublime

Symfonet360 es el punto donde se encuentran el ERP de cada sucursal, el punto de venta, las apps y los proveedores externos. Cada uno habla con Symfonet360 y Symfonet360 se encarga del resto.

Diagrama: Odoo 19 (PSERP), POSblime, PharmaStore App y App Warehouse se conectan con Symfonet360, que a su vez se conecta con los proveedores externos: mayoristas, sus programas de lealtad y el proveedor de servicios electrónicos. El detalle de cada conexión está en la lista siguiente.

Sistemas de Zublime

  • Odoo 19 · PSERP

    Odoo 19 (PSERP). El ERP de cada sucursal. Symfonet360 le entrega catálogo, existencias y facturas de los mayoristas, sincroniza traspasos y compras, y vigila su facturación electrónica.

  • POSblime

    El punto de venta para Windows, gestionado desde Odoo. Cobra recargas, paquetes, servicios y tarjetas de regalo con MultiPago y reproduce las campañas de Ads.

  • PharmaStore

    PharmaStore App. La app de los clientes finales. Reproduce las campañas de Ads segmentadas por sucursal, edad, género e intereses, y lleva el programa SaludQue Premia.

  • Warehouse

    App Warehouse. La gestión de almacén para la distribución farmacéutica, conectada con Symfonet360.

Proveedores externos

Mayoristas
Catálogo, existencias y facturas en texto y CFDI, directamente en el Odoo de cada sucursal.
Programas de lealtad de los mayoristas
Los beneficios para el cliente final que ofrecen los mayoristas, operados a través de Symfonet.
Proveedor de servicios electrónicos
Recargas de tiempo aire, paquetes y pagos de servicios con el saldo de cada cliente.

Seguridad

Robusta por diseño

Symfonet360 mueve dinero, inventario y datos de tus clientes. Por eso cada acceso se verifica y cada operación sensible pasa por controles adicionales.

  • Segundo factor

    Verificación en dos pasos para cada persona que entra.

  • Autorización por riesgo

    Las operaciones sensibles piden una autorización adicional.

  • Credenciales que rotan

    Las llaves de integración se renuevan de forma periódica.

  • Listas de IP

    Las integraciones sólo responden desde los orígenes autorizados.

Ventas

Hablemos de tu operación

Cuéntanos cuántas sucursales tienes y qué sistemas te interesan. Un especialista de Zublime te contactará para mostrarte cómo Symfonet360 se adapta a tu negocio.

  • Diagnóstico de tu operación actual
  • Propuesta con los sistemas que necesitas
  • Acompañamiento en la implementación

Al enviar tus datos aceptas el tratamiento descrito en el aviso de privacidad de Zublime (se abre en una ventana nueva).